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2024年1月客服月報
作者:管理員    發布于:2024-02-07 09:21:49    文字:【】【】【

本月受理總體情況

      自20241月1日至1月31,用戶訴求部受理集團公司供水服務熱線訴求2361、12345政府服務熱線訴求131、三方通話訴求159件、客服前臺接待受理訴求48件,本月總體流量共計2699件次,比去年同期減少3070次,比上月減少1052。
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